災害用伝言ダイヤルとは？

災害用伝言ダイヤルとは？

災害用伝言ダイヤル（さいがいようでんごんだいやる、Disaster Message Dial、フランス語表記：Service de messagerie en cas de catastrophe）は、大規模な災害時に安否情報を家族や友人に伝えるための音声メッセージサービスです。電話回線が混雑している状況でも、安否確認を迅速かつ確実に行うことができます。

歴史と言葉の由来

災害用伝言ダイヤルは、1991年の雲仙普賢岳噴火や1995年の阪神・淡路大震災を契機に導入されました。これらの大規模災害の際、多くの人々が電話での安否確認に苦労したことから、電話回線の混雑を避け、効率的に情報を伝える手段として考案されました。「災害用伝言ダイヤル」という名称は、その機能を明確に示すために付けられました。

災害用伝言ダイヤルの仕組みと機能

災害用伝言ダイヤルは、通常171という番号をダイヤルすることで利用できます。以下の手順で使用します：

伝言の録音：まず、「171」をダイヤルし、続いて「1」を押してから自分の電話番号を入力します。その後、音声メッセージを録音します。

伝言の再生：「171」をダイヤルし、続いて「2」を押してから相手の電話番号を入力します。これで、録音されたメッセージを再生できます。

このシステムにより、被災地からの情報を迅速に録音・再生でき、安否確認が容易になります。

現在の使われ方

現在、災害用伝言ダイヤルは日本全国で利用可能です。地震や台風、津波などの自然災害が発生した際、通信事業者がサービスを開始し、被災者とその家族・友人が連絡を取り合う手段として活用されます。多くの自治体や防災機関が、災害発生時にこのサービスの利用を推奨しており、定期的な訓練や周知活動も行っています。

災害用伝言ダイヤルの利用方法と注意点

災害用伝言ダイヤルを利用する際には、以下の点に注意することが重要です：

事前の準備：災害時にスムーズに利用できるよう、家族や友人と事前に利用方法を確認し、訓練を行っておきましょう。

正確な番号の入力：伝言の録音・再生時には、正確な電話番号を入力することが大切です。不正確な番号を入力すると、正しいメッセージが届かない可能性があります。

冷静な対応：災害時は混乱しがちですが、冷静に対応し、必要な情報を簡潔に伝えるよう心がけましょう。

総括

災害用伝言ダイヤルは、大規模災害時に安否確認を行うための重要な手段です。その歴史は、過去の災害からの教訓に基づいており、現在でも多くの人々が利用しています。正しい利用方法を理解し、事前に準備を行うことで、災害時に家族や友人との連絡を円滑に行うことができます。災害用伝言ダイヤルを活用することで、安心と安全を確保しましょう。

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